국민은행 스타런 마라톤

2026년 KB국민은행 주관 마라톤 행사 개인정보처리방침을 안내해드립니다.

이 웹사이트는 KB국민은행 주관 마라톤 행사 운영사무국인 런코리아 주식회사가 운영합니다.

KB국민은행이 운영하는 「2026 KB스타런」은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

제 1 조 (개인정보의 처리목적)

KB국민은행은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

처리 목적	주요 내용
마라톤 행사 운영 관련	KB국민은행 주관 마라톤 행사 운영과 관련한 참가자의 본인식별(연령확인, 실명확인 등) 및 본인 참가 의사 확인, 참가비 결제(개인 참가자 및 크루 참가자(크루장에 한함)), 배번호·기록칩 제작, 기록측정 및 골인 문자 발송, 물품 발송, 마라톤 행사 홍보용^* * '홍보용'이란 마라톤 행사 진행시 촬영된 사진 또는 영상들을 (비)영리와 홍보 목적으로 제작 및 배포하는 컨텐츠를 말합니다.
기부금영수증 발급 관련	KB국민은행 주관 마라톤 행사 참가비 기부금영수증 발급용

처리 목적

주요 내용

마라톤 행사 운영 관련

KB국민은행 주관 마라톤 행사 운영과 관련한 참가자의 본인식별(연령확인, 실명확인 등) 및 본인 참가 의사 확인, 참가비 결제(개인 참가자 및 크루 참가자(크루장에 한함)), 배번호·기록칩 제작, 기록측정 및 골인 문자 발송, 물품 발송, 마라톤 행사 홍보용^*
* '홍보용'이란 마라톤 행사 진행시 촬영된 사진 또는 영상들을 (비)영리와 홍보 목적으로 제작 및 배포하는 컨텐츠를 말합니다.

기부금영수증 발급 관련

KB국민은행 주관 마라톤 행사 참가비 기부금영수증 발급용

제 2 조 (개인정보의 처리 및 보유기간)

KB국민은행은 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다. 또한 개인정보보호법 제21조(개인정보의 파기) 제1항에 따라 보유기간의 경과, 개인정보의 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 개인정보를 파기합니다.

각각의 개인정보 처리 및 보유기간 및 관련 법령은 다음과 같습니다.

구분	보유·이용기간	법적근거
마라톤 행사 운영 관련	행사 종료일로부터 1년까지 보유·이용됩니다.	「개인정보 보호법」 제21조(개인정보의 파기)
기부금영수증 발급 관련	제공받는 자(굿네이버스)에게 전달 후 즉시 파기됩니다.	「개인정보 보호법」 제21조(개인정보의 파기)

제 3 조 (처리하는 개인정보의 항목)

KB국민은행은 다음과 같은 개인정보 법적 근거로 정보주체의 개인정보를 수집 및 이용합니다.

정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 개인정보 항목
KB국민은행은 정보주체의 동의없이 처리하는 개인정보 항목은 없습니다.

정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보 항목

KB국민은행은 다음의 개인정보 항목을 「개인정보 보호법」 제15조 제1항 제1호 및 제22조 제1항 제7호에 따라 정보주체의 동의를 받아 마라톤 행사 운영 및 기부금영수증 발급을 위한 필수적 정보를 다음과 같이 처리하고 있습니다.

마라톤 행사 운영 관련

구분	처리 항목	수집·이용 항목
필수적 정보	일반개인정보	이름, 생년월일, 휴대전화번호, 주소, 초상(행사 사진 및 영상물에 포함된 초상, 영상, 진술, 음성 및 인물정보), 참가코드(크루 참가자에 한함)

기부금영수증 발급 관련

구분	처리 항목	수집·이용 항목
필수적 정보	고유식별정보	주민등록번호, 외국인등록번호
필수적 정보	일반개인정보	이름, 휴대전화번호, 주소

제 4 조 (개인정보의 제3자 제공에 관한 사항)

KB국민은행은 정보주체의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

단, 다음의 각 호의 경우에는 정보주체 또는 제3자의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있을 때를 제외하고는 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다.

정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
다른 법률에 특별한 규정이 있는 경우
명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우

KB국민은행은 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 개인정보보호법 제17조 제1항 제1호에 따라 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

구분	참가비 기부금 발급처리
제공받는 자	굿네이버스(NGO 단체)
이용목적	마라톤 행사 참가자의 참가비 기부금 영수증 발급
제공항목	고유식별정보(주민등록번호, 외국인등록번호), 개인신용정보(이름, 휴대전화번호, 주소)
보유기간	기부금 영수증 발급일로부터 5년(법정의무기간)까지 보유·이용

KB국민은행은 다음과 같이 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

관련 근거	제공받는 자	제공목적	제공항목	보유 및 이용기간
「소득세법」 제160조 의 3, 「법인세법」제112조의 2	국세청	연말정산 기부금 처리를 위한 영수증 발급	이름, 휴대전화번호, 주소, 주민등록번호, 외국인등록번호	기부자별 발급명세를 작성하여 발급할 날부터 5년

제 5 조 (개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항)

KB국민은행은 마라톤 행사 운영 관련 업무 처리를 위하여 다음과 같이 개인정보처리 업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는자(수탁자)	위탁하는 업무의 내용	제공하는 개인(신용)정보의 항목	제공받는자의 보유 이용기간
런코리아㈜	마라톤 행사 운영을 위한 업무 전반 (행사장 문의 응대 및 보험 청구 등)	이름, 휴대전화번호, 주소	행사 종료 후 1개월까지

KB국민은행은 위탁계약 체결 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적· 관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 KB국민은행의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재수탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제 6 조 (개인정보의 파기절차 디지터및 방법에 관한 사항)

KB국민은행은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 다음의 각호의 사유가없는 한 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

신용정보집중기관 또는 신용정보회사가 신용정보의 집중관리·활용 또는 개인의 신용도 등을 평가하기 위한 목적으로 개인신용정보를 보유하는 경우(보유기간에 한함)
신용정보회사 등이 민·형사상의 책임 또는 시효가 지속되거나 분쟁의 입증자료로서 개인신용정보를 보유하는 경우
법령상 의무이행을 위하여 보존하는 경우

정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인 정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

법령에 따라 보존하여야 하는 경우

보존 근거	보존하는 개인정보 항목	보유기간
「소득세법」 제160조 의 3, 「법인세법」제112조의 2	이름, 휴대전화번호, 주소, 주민등록번호, 외국인등록번호	기부자별 발급명세를 작성하여 발급할 날부터 5년

개인정보의 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

파기 절차	KB국민은행은 파기사유가 발생한 개인정보를 선정하고 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기
파기 방법	KB국민은행은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기

제 7 조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항)

정보주체와 법정대리인의 권리·의무
정보주체는 KB국민은행에 언제든지 자신의 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구·동의 철회 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

정보주체의 권리 행사방법

개인정보의 열람∙정정∙삭제∙처리정지 요구·동의 철회 등의 권리행사는 KB국민은행에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 아래에 명시된 KB스타런 사이트 내 경로 또는 개별 문의를 통해 요청하실 수 있으며, KB국민은행은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

고객정보확인(개인정보열람): 전체메뉴 > 접수내역 > 접수내역 조회
개별 문의를 통한 요청은 아래의 부서에 할 수 있습니다.

부서명	디지털영업부
주소	서울 영등포구 국제금융로 8길 26
연락처	02-2073-0784 (이메일: kbg110260@kbfg.com)

권리 행사는 본인 또는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있으며, 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다. KB국민은행은 정보주체 권리에 따른 열람·정정·삭제·처리정지 요구·동의 철회 등을 요구한 자가 본인이거나 정당한 대리인 인지를 확인합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구·동의 철회는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 따라 다음에 해당하는 경우 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우

다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다.

정보주체는 권리 행사를 아래의 부서에 할 수 있습니다. KB국민은행은 정보주체로부터 권리행사를 청구받은 날로부터 10일 이내 회신하겠습니다.

▶ 개인정보 권리행사 청구 접수・처리 부서

부서명	디지털영업부
주소	서울 영등포구 국제금융로 8길 26
연락처	02-2073-0784 (이메일: kbg110260@kbfg.com)

제 8 조 (개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항)

KB국민은행은 「개인정보 보호법」 제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 관리적·기술적·물리적 조치를 하고 있습니다.

구분	조치사항
내부관리계획의 수립·시행 및 점검	『개인정보의 안전성 확보조치 기준 제4조(내부 관리계획의 수립ㆍ시행 및 점검)』에 따라 개인정보보호 내부관리계획을 수립 및 시행하고, 매년 이행 실태를 점검하고 있습니다.
전담조직 운영	전문성을 갖춘 정보보호 및 개인정보보호 관련 담당자와 책임자 등 전담 부서를 운영하고 있습니다.
개인정보 처리권한 최소화 및 정기적인 임직원 교육	개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 담당자에 한정시켜 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 있습니다.
개인정보 처리시스템 접근 권한 관리	개인정보 처리시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 실시하고 있습니다.
접근통제 시스템 운영	침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근 통제하고 있습니다.
개인정보의 암호화	고객의 비밀번호 등 중요 데이터는 암호화하여 저장 및 관리하고, 전송 시 데이터를 암호화 하거나 파일 잠금 기능을 사용하는 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
접속기록의 보관 및 점검	개인정보처리시스템에 접속한 자에 대한 접속기록을 생성·보관하고, 해당 기록을 주기적으로 점검하고 있습니다.
악성프로그램 등 방지	악성프로그램 등을 방지·치료할 수 있는 백신프로그램을 설치 및 운영하고 있으며, 최신 상태를 유지할 수 있도록 관리하고 있습니다.
물리적 안전 조치	정보주체의 정보를 인가되지 않은 자가 접근할 수 없는 안전한 장소에 보관하도록 하며, 해당 장소에 대한 출입통제 절차를 수립·운영하고 있습니다.
재해·재난 대비 안전조치	화재, 홍수, 단전 등의 재해재난 발생 시 개인정보처리시스템을 보호하기 위한 대응 절차를 마련하고, 정기적으로 점검하고 있습니다.
출력·복사 시 안전조치	개인정보 출력 시 용도에 따라 출력 항목을 최소화하며, 개인정보 유출을 방지하기 위해 출력·복사물에 대한 통제를 적용하고 있습니다.
개인정보의 파기	보유기간이 경과하거나, 처리 목적이 달성된 개인정보에 대하여 지체없이 복구 불가능한 방법으로 파기하고 있습니다.

제 9 조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)

KB국민은행은 정보주체에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며, 정보주체의 컴퓨터 또는 모바일에 저장되며, 웹사이트 접속 시 정보주체의 브라우저에서 서버로 자동 전송됩니다.

쿠키의 사용목적 : 고객께서 홈페이지에 접속하신 상태에서 사용자 인증, 고객특화 서비스 제공 및 사용성 개선을 위하여 '쿠키'를 이용하고 있습니다.

쿠키의 설치, 운영 및 거부 : 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

구분	브라우저	허용/차단방법
PC 웹	크롬(Chrome)	웹브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
PC 웹	엣지(Edge)	웹 브라우저 오른쪽 상단 ‘…’ 표시 선택 > 새 InPrivate 창 (단축키 : Ctrl+Shift+N)
모바일	크롬(Chrome)	모바일 브라우저 오른쪽 상단 ‘⋮’ 표시 선택 > 새 시크릿 탭
	사파리(Safari)	모바일 기기 설정 > 사파리(Safari) > 고급 > 모든 쿠키 차단
	삼성 인터넷	모바일 브라우저 아래쪽 ‘탭’ 아이콘 선택 > 비밀 모드 켜기 > 시작

제 10 조 (개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보 업무 담당부서 및 고충사항을 처리하는 부서에 관한 사항)

KB국민은행은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

「개인정보 보호법」 제31조 제1항에 따른 KB국민은행의 개인정보 보호책임자는 다음과 같습니다. 정보주체는 KB국민은행의 상품 및 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서, 고충사항 처리 담당부서로 문의할 수 있습니다. KB국민은행은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

구분	개인정보 보호 담당부서	개인정보 보호책임자	고충사항 처리 담당부서
담당	정보보호부(P)	상무 이재용	디지털영업부
전화번호	02)2073-6745 (이메일: kbg884200@kbfg.com)		02-2073-0784

제 11 조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보 분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해 신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보 침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

구분	연락처	홈페이지 주소
개인정보 분쟁조정위원회	(국번없이) 1833-6972	www.kopico.go.kr
개인정보침해 신고센터	(국번없이) 118	privacy.kisa.or.kr
경찰청	(국번없이) 182	ecrm.police.go.kr

KB국민은행은 정보주체의 개인정보자기결정권을 보장하고, 개인정보침해로 인한 상담 및 피해 구제를 위해 노력하고 있으며, 신고나 상담이 필요한 경우 아래의 담당부서로 연락해 주시기 바랍니다.

▶ 개인정보보호 관련 고객 상담 및 신고

부서명 : 디지털영업부
연락처 : 02-2073-0784(이메일: kbg110260@kbfg.com)

제 12 조 (추가적인 개인정보 보호노력)

KB국민은행은 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.

KB국민은행은 아래와 같이 국내외 개인정보보호 인증을 획득하고 있습니다.

ISMS-P	GLOBAL CBPR	ISO 27701

정보보호 및 개인정보보호 관리체계/국내인증 [인증범위] 인터넷뱅킹 서비스 운영(웹, 모바일) [유효기간] 2025.9.27 ~ 2028.9.26	국경 간 프라이버시 규칙/국제인증 [인증범위] KB국민은행 인터넷뱅킹 서비스(웹, 모바일) 등 38개 서비스를 통해 처리하는 개인정보 [유효기간] 2025.9.2 ~ 2026.9.1	국제표준 개인정보보호 경영시스템/국제인증 [인증범위] IT 서비스 제공(기획, 운영, 개발 및 유지보수 포함) 관련 개인정보보호 관리체계 [유효기간] 2024.10.31 ~ 2027.10.30

KB국민은행은 그 밖에 개인정보보호영역 법규준수 테마점검, 정보보안점검, 정보보호 인식제고 홍보이미지 게시 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다.

제 13 조 (개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항)

이 개인정보 처리방침은 2026.03.25부터 적용됩니다.